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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO 
PARA "MARKET WARFARE"

Última Actualización: [6 de Noviembre de 2024]

  1. INTRODUCCIÓN Y ACEPTACIÓN

 

Bienvenido/a a Market Warfare, un videojuego creado y operado por Pineapple Entertainment S.A.S. de C.V. ("Pineapple Digital"), con domicilio en Circuito Hacienda del Dorado, Manzana 11, Casa 36, Hacienda del Valle 1, México. Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante para cualquier persona que descargue, acceda o utilice el juego. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí descritos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

 

El uso de Market Warfare (tanto en su descarga como en su ejecución) implica la plena aceptación de estos Términos en su totalidad. Este acuerdo es vinculante; si no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí descritos, le recomendamos que no descargue, instale o utilice el Juego.

 

 

  1. DEFINICIONES

 

A fin de comprender plenamente sus derechos y obligaciones al utilizar Market Warfare, se definen los siguientes términos clave:

 

  1. Pineapple Digital: Se refiere a Pineapple Entertainment S.A.S. de C.V., desarrolladora y distribuidora de Market Warfare.

  2. Usuario o Usted: Cualquier persona que descargue, acceda o utilice el Juego, sin distinción de edad, ubicación geográfica o nivel de acceso dentro del Juego.

  3. Juego: El videojuego Market Warfare, disponible en plataformas de distribución como Steam, Google Play Store y App Store, y accesible mediante dispositivos compatibles según las especificaciones de cada plataforma.

  1. Cuenta: El perfil de usuario creado para acceder a Market Warfare, el cual está sujeto a las políticas de acceso y seguridad descritas en estos Términos.

 

Es fundamental que los Usuarios comprendan y respeten estos Términos en su totalidad, ya que establecen las bases del uso autorizado y las limitaciones en el acceso y la funcionalidad del Juego. Al aceptar estos Términos, el Usuario reconoce y acepta las normas y políticas aquí descritas, que se aplicarán de forma continua a lo largo de su experiencia en Market Warfare.

 

 

  1. LICENCIA DE USO LIMITADA

 

Pineapple Digital le concede una licencia limitada, personal, no transferible y revocable para utilizar Market Warfare únicamente para su entretenimiento personal. Esta licencia no le otorga derechos de propiedad sobre el Juego, ni permite sublicenciar, distribuir o explotar comercialmente el Juego sin autorización previa.

 

 

  1. REGISTRO Y CUENTAS

 

Para acceder a algunas funciones avanzadas de Market Warfare, es necesario crear una cuenta personal. Esta cuenta permite al Usuario guardar sus progresos y personalizar su experiencia de juego.

 

  1. Creación de Cuenta: Al registrarse, Usted garantiza que proporciona información veraz y completa. Si es menor de edad, debe contar con el consentimiento de un tutor legal.

 

  1. Responsabilidad del Usuario: La seguridad de la cuenta es responsabilidad del Usuario. Esto incluye la confidencialidad de las credenciales de acceso y la supervisión de las actividades realizadas en su cuenta. Pineapple Digital no se hace responsable por el uso indebido de una cuenta o por accesos no autorizados derivados de la negligencia del Usuario para proteger sus credenciales.

 

  1. Suspensión de la Cuenta: Pineapple Digital se reserva el derecho de suspender o cancelar una cuenta en caso de uso indebido del Juego, violación de los Términos o cualquier actividad que pueda comprometer la seguridad de otros usuarios o de la plataforma.

 

 

  1. REGLAS DE CONDUCTA DEL USUARIO

 

Pineapple Digital promueve un entorno de juego seguro y respetuoso en todas y cada una de sus creaciones. Los Usuarios se comprometen a respetar ello y a utilizar el Juego de forma ética y responsable. Por ello, Pineapple Digital informa que las siguientes acciones están estrictamente prohibidas:

 

  1. Uso de Software de Terceros No Autorizado: Está prohibido el uso de programas de trampas, hacks, bots, o cualquier software que interfiera con la experiencia de otros jugadores o altere el funcionamiento del Juego.

  2. Interacciones Negativas y Abuso: El acoso, el lenguaje ofensivo, la incitación al odio, o cualquier forma de intimidación hacia otros usuarios son inaceptables y pueden resultar en la suspensión de la cuenta.

  1. Manipulación o Modificación del Juego: La alteración del software o la modificación no autorizada de los sistemas y códigos del Juego es una violación grave de estos Términos.

 

La violación de cualquiera de estas normas puede resultar en la suspensión o cancelación definitiva de la cuenta del Usuario y en la revocación de la licencia de uso otorgada.

 

 

 

  1. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

 

Pineapple Digital se compromete a proteger la privacidad de los Usuarios y a manejar sus datos personales conforme a las normativas aplicables de protección de datos, incluyendo:

 

  1. Cumplimiento Normativo: Nos comprometemos a cumplir con las regulaciones de privacidad, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Protección de Datos Personales en Línea para Niños (COPPA), la Ley Federal de Protección al Consumidor (EE.UU.) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), así como cualquier norma complementaria presente o futura que pudiera presentarse o surgir y que. Pineapple Digital no recopila datos personales nativos en el Juego, y todos los datos relativos a compras y transacciones in-game son gestionados por las plataformas de distribución (Steam, Google Play, App Store).

 

  1. Privacidad de Menores: Pineapple Digital no recopila intencionalmente datos de menores de edad sin consentimiento parental. Si detectamos que un menor ha creado una cuenta sin dicho consentimiento, Pineapple Digital se reserva el derecho de cancelar dicha cuenta de forma inmediata.

 

  1. Ejercicio de Derechos: Los Usuarios tienen derecho a ejercer sus derechos de privacidad conforme a las leyes aplicables. Para cualquier solicitud relacionada con sus datos personales, pueden contactarnos en estudio@pineappledigital.com.mx.

 

 

  1. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y ARBITRAJE

 

Para cualquier controversia derivada del uso del Juego, LAS PARTES acuerdan renunciar a su derecho a emprender acciones legales ante tribunales judiciales y se someten al arbitraje en el Centro de Arbitraje y Mediación de la OMPI/WIPO, renunciando al derecho de demandas colectivas. 

 

La elección de resolver disputas a través del Centro de Arbitraje de la OMPI/WIPO demuestra nuestro compromiso con una resolución justa, eficiente y neutral de las controversias. Valoramos la confianza que los usuarios depositan en nuestros servicios y nos esforzamos por mantener una relación transparente y colaborativa en caso de cualquier conflicto.

 

El laudo arbitral será vinculante y definitivo.

 

 

  1. POLÍTICAS DE REEMBOLSO

 

Las solicitudes de reembolso están sujetas a las políticas de las plataformas de distribución correspondientes (Steam, Google Play, App Store). Pineapple Digital no administra reembolsos directamente ni tiene autoridad sobre devoluciones.

 

 

  1. LIMITACIÓN DE TRANSFERENCIA DE CUENTAS

 

Queda estrictamente prohibido transferir, vender o ceder su cuenta de Market Warfare o sus derechos a terceros sin autorización de Pineapple Digital. Cualquier intento de transferencia será considerado una violación a estos Términos así como del ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL (EULA),  lo que resultará en la terminación automática de la licencia y la eliminación de la cuenta creada.

 

 

  1. DERECHOS DE AUTOR Y CONTENIDOS GENERADOS POR EL USUARIO

 

Para proteger la propiedad intelectual de Pineapple Digital y a fin de proporcionar un entorno seguro en el que los usuarios puedan crear y compartir contenidos en Market Warfare, se establecen las siguientes disposiciones:

 

  1. Propiedad Intelectual: Todo el contenido, derechos, títulos e intereses relacionados con el Juego, incluyendo el software, gráficos, textos, sonidos, videos y demás contenido visual de Market Warfare, son propiedad exclusiva de Pineapple Digital o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Cualquier uso no autorizado de estos elementos se considerará una infracción grave de estos Términos.

 

  1. Licencia sobre Contenidos Generados por el Usuario: Usted otorga a Pineapple Digital una licencia perpetua, transferible y sublicenciable para utilizar cualquier contenido generado en el Juego, incluyendo capturas de pantalla, videos y cualquier otro material, con fines de marketing y promoción. Esta licencia es necesaria para que Pineapple Digital pueda compartir y exhibir contenido generado por el usuario en sus plataformas y redes sociales, y así fomentar la interacción de la comunidad.

 

  1. Uso del Juego por Streamers y Creadores de Contenido: Pineapple Digital permite a los streamers y creadores de contenido utilizar Market Warfare para producir y publicar contenido audiovisual, como transmisiones en vivo, videos, reseñas, y otros formatos de difusión digital, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

 

  1. Atribución y Reconocimiento: El creador de contenido deberá hacer referencia al juego Market Warfare y a Pineapple Digital como su desarrollador, utilizando los logotipos y materiales oficiales cuando sea aplicable.

  2. Uso no Comercial: La licencia para transmitir y producir contenido de Market Warfare es para uso no comercial. Los creadores de contenido pueden monetizar sus videos o transmisiones en plataformas como YouTube, Twitch, o similares, pero no pueden vender o sublicenciar el contenido derivado de Market Warfareni utilizarlo para campañas de marketing de terceros sin el consentimiento previo y por escrito de Pineapple Digital.

  3. Respeto a las Normas de Conducta: Los creadores de contenido deben respetar las normas de conducta establecidas en estos Términos. El contenido debe ser apropiado y no debe promover prácticas prohibidas, como el uso de trampas o contenido ofensivo hacia otros jugadores.

Pineapple Digital se reserva el derecho de solicitar la eliminación de cualquier contenido que considere que infringe estos Términos o que pueda perjudicar la imagen del Juego o de la empresa.

 

 

  1. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

Para garantizar una comprensión clara de los límites de responsabilidad de Pineapple Digital en relación con el uso del Juego, esta cláusula define las exclusiones y limitaciones aplicables.

 

  1. Garantías Limitadas: Market Warfare se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Pineapple Digital no garantiza la operatividad ininterrumpida ni libre de errores del Juego y no asume ninguna responsabilidad por pérdidas o daños causados directa o indirectamente por el uso o imposibilidad de uso del Juego. Se recomienda a los usuarios verificar los requisitos técnicos de sus dispositivos y conexiones para minimizar posibles problemas.

 

  1. Limitación de Responsabilidad: En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Pineapple Digital no será responsable por daños incidentales, indirectos o derivados del uso del Juego, incluyendo la pérdida de datos o de ingresos. Esta limitación aplica a cualquier reclamo derivado del uso del Juego, incluyendo, pero no limitado a, problemas de funcionamiento, pérdida de progresos o errores en la adquisición de contenido in-game.

 

 

  1. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

Pineapple Digital se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones. Cualquier cambio significativo será notificado mediante el sitio web oficial de la empresa (www.pineappledigital.com.mx) o a través del correo electrónico registrado en la cuenta del Usuario. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de su notificación, otorgando al Usuario un periodo adecuado para revisar y comprender las modificaciones.

 

La continuación en el uso del Juego tras la entrada en vigor de cualquier modificación a estos Términos constituye la aceptación implícita del Usuario a dichos cambios. Si el Usuario no está de acuerdo con las modificaciones, debe suspender el uso del Juego.

 

 

  1. DIVISIBILIDAD

 

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para cumplir con la ley aplicable, y las disposiciones restantes permanecerán en plena vigencia y efecto.

 

 

  1. ENTENDIMIENTO

 

Usted acuerda que no podrá hacer valer, reclamar o transferir, directa o indirectamente, ninguna reclamación derivada de estos Términos y Condiciones, ni iniciar ninguna acción legal en contra de Pineapple Digital fuera de la jurisdicción y mecanismos establecidos en este documento. Esta cláusula tiene la intención de evitar la jurisdicción de litigios en otras ubicaciones y garantiza que cualquier reclamo se gestione exclusivamente conforme a los métodos de resolución de conflictos descritos en la Sección 7.

 

 

  1. CONTACTO

 

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos en estudio@pineappledigital.com.mx o visite nuestro sitio web en http://www.pineappledigital.com.mx.

 

AL DESCARGAR, INSTALAR O UTILIZAR EL JUEGO, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTADO ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, Y QUE ESTÁ LEGALMENTE VINCULADO POR ELLOS.

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